第五十三條 客運車輛發(fā)生道路交通事故的，客運企業(yè)應(yīng)當在接到事故信息后立即封存客運車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)，配合事故調(diào)查，如實提供車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)。車輛安裝視頻監(jiān)控裝置的，還應(yīng)當提供視頻資料。

第五十四條 客運企業(yè)應(yīng)當建立客運車輛動態(tài)信息統(tǒng)計分析制度。

客運企業(yè)應(yīng)當定期對道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、駕駛員違法違規(guī)駕駛行為進行匯總分析，及時采取措施處理。

對存在交通違法、違規(guī)信息的客運駕駛員，客運企業(yè)應(yīng)當在事后及時給予處理，對多次存在違法、違規(guī)行為的駕駛員應(yīng)當作為重點監(jiān)控和安全培訓(xùn)教育的重點對象。客運車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)當至少保存6個月，違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當至少保存36個月。

鼓勵客運企業(yè)利用道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，對客運駕駛員安全行駛里程進行統(tǒng)計分析，開展安全行車競賽活動。

第五十五條 客運企業(yè)應(yīng)當運用動態(tài)監(jiān)控手段做好客運車輛的組織調(diào)度，并及時發(fā)送涉及客運車輛的典型道路交通事故通報、安全提示、預(yù)警信息等。

第五十六條 鼓勵客運企業(yè)在一類、二類班線客車和旅游包車上安裝、使用智能視頻監(jiān)控裝置對客運駕駛員違規(guī)操作、疲勞駕駛、違規(guī)使用手機等行為進行監(jiān)控和管理。

第五十七條 客運企業(yè)可以委托第三方機構(gòu)對企業(yè)所屬客運車輛進行動態(tài)監(jiān)控，但不因委托而改變企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任。客運企業(yè)與第三方機構(gòu)通過合同約定的形式，明確由第三方機構(gòu)實時、準確地提供客運車輛和客運駕駛員違法違規(guī)行為的動態(tài)監(jiān)控信息。

客運企業(yè)應(yīng)當及時對相關(guān)違法違規(guī)行為進行處理，并建立企業(yè)內(nèi)部動態(tài)監(jiān)控管理臺賬。

客運企業(yè)委托第三方機構(gòu)對所屬客運車輛進行動態(tài)監(jiān)控的，第三方專職動態(tài)監(jiān)控人員視同企業(yè)專職動態(tài)監(jiān)控人員配置。

第五節(jié) 安全生產(chǎn)操作規(guī)程

第五十八條 客運企業(yè)應(yīng)當根據(jù)崗位特點，分類制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，推行安全生產(chǎn)標準化作業(yè)。

第五十九條 客運企業(yè)應(yīng)當制定客運駕駛員行車操作規(guī)程。操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)當包括：出車前、行車中、收車后的車輛技術(shù)狀況檢查，開車前向旅客的安全告知，高速公路及特殊路段行車注意事項，惡劣天氣下的行車注意事項，夜間行車注意事項，應(yīng)急駕駛操作程序，進出客運站注意事項等。

第六十條 客運企業(yè)應(yīng)當制定客運車輛日常檢查和日常維護操作規(guī)程。操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)當包括：輪胎、制動、轉(zhuǎn)向、懸架、燈光與信號裝置、衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置、安全帶、應(yīng)急設(shè)施及裝置等安全部件檢查要求和檢查程序，不合格車輛返修及復(fù)檢程序等。

第六十一條 客運企業(yè)應(yīng)當制定車輛動態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程。操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)當包括：衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置、動態(tài)監(jiān)控平臺設(shè)備的檢修和維護要求，動態(tài)監(jiān)控信息采集、分析、處理規(guī)范和流程，違法違規(guī)信息統(tǒng)計、報送及處理要求及程序，動態(tài)監(jiān)控信息保存要求和程序等。